שיווק למשרדי עורכי דין בירושות וצוואות

בתחום הזה יש שני קהלים שונים לגמרי, ורוב המשרדים מפרסמים לשניהם באותה מודעה. זאת הטעות היקרה ביותר כאן.

הקהל הראשון מתכנן: אדם בן שישים שרוצה לסדר צוואה כדי שלא יהיו סכסוכים. הוא רגוע, הוא לא ממהר, והוא משווה. הקהל השני מטפל: מישהו נפטר, צריך צו ירושה, ויש מסמכים ולוחות זמנים. הוא לא רגוע והוא כן ממהר.

אותה מודעה לא יכולה לדבר אל שניהם.

איך מפרידים בין מי שמתכנן למי שכבר בתוך זה?

בפועל, בשתי מודעות נפרדות עם שני קהלים שונים לגמרי.

מודעת התכנון מדברת על שקט: "לסדר צוואה עכשיו, כדי שלא יהיו ויכוחים אחר כך". היא מכוונת לגיל מבוגר יותר, היא סבלנית, והפנייה ממנה זולה יחסית אבל לוקחת זמן להבשיל.

מודעת הטיפול מדברת על הצעד הבא: "צריך להוציא צו ירושה ולא יודעים מאיפה מתחילים?". היא דחופה, היא מגיעה למי שכבר בתוך זה, והפנייה ממנה יקרה יותר וקרובה יותר לתיק.

ההפרדה הזאת גם משנה את הדף שאליו כל מודעה מובילה, ולא רק את המודעה. אדם שמתכנן רוצה להבין את האפשרויות. אדם שבתוך זה רוצה לדעת מה הצעד הראשון.

איך מדברים על מוות בלי להרתיע?

זה החלק שרוב המשרדים נכשלים בו. מודעה שמזכירה מוות ישירות סוגרת אנשים, ומודעה שמתחמקת לגמרי לא מובנת.

הדרך שעובדת: לדבר על מה שקורה אחרי, ולא על האירוע. "שהמשפחה לא תתווכח" עובד. "לאחר פטירת יקירכם" לא. הראשון מדבר על תוצאה שהפונה רוצה, השני מזכיר לו מה הוא לא רוצה לחשוב עליו.

ארבעה דברים שלא ייכנסו לאף מודעה שלנו בתחום:

• תמונות של קברים, נרות או בתי עלמין
• מילים שמכוונות לפחד, כמו "לפני שיהיה מאוחר"
• הבטחה על תוצאה בסכסוך ירושה
• סכומים, בשום צורה

כמה עולה פנייה בתחום הזה?

בקמפיין החי שלנו בתחום הזה נכנסו, בשלושים הימים שהסתיימו ב-18.9.2026, 45 פניות במחיר ממוצע של 28 שקלים לפנייה (נמדד 18.9.2026).

המספר הזה הוא ממוצע של שתי הזוויות יחד, והוא מסתיר את מה שמעניין: מודעת התכנון ומודעת הטיפול נמצאות בשני מחירים שונים לגמרי. לכן אנחנו לא עובדים עם הממוצע, אלא עם שני המספרים בנפרד, ולכן אנחנו גם ממליצים להריץ את שתיהן ולא לבחור אחת מראש.

השוואה בין התחומים, וההסבר מה מזיז את המספר הזה למעלה ולמטה, נמצאים בדוח המחירים.

למה סכסוך ירושה הוא לא זווית פרסום טובה?

זאת שאלה שעולה כמעט בכל משרד בתחום, והתשובה מפתיעה: לא כי אסור, אלא כי זה לא עובד.

אדם בתוך סכסוך ירושה כבר מיוצג ברוב המקרים, או שהוא בשלב שבו הוא מקבל המלצה מאדם שהוא סומך עליו, ולא מחפש במודעה. פרסום שמכוון אליו מגיע לקהל קטן ויקר, ולרוב מאוחר מדי.

מה שכן עובד: להגיע אליו מוקדם יותר, בשלב שבו מישהו נפטר והוא מבין שיש מסמכים לסדר. שם הוא עדיין מחפש, ושם המודעה משנה משהו.

וגם מבחינת כללי הפרסום זה עדיף. מודעה שמדברת על סכסוך נוטה בקלות לניסוח של צד מול צד, וזה בדיוק מה שהכללים מגבילים. מודעה שמדברת על סידור מסמכים נקייה מזה לגמרי.

מה עושים עם פנייה שהגיעה מוקדם מדי?

בתחום התכנון זה קורה הרבה: אדם משאיר פרטים, ואז מתברר שהוא רק בודק ולא מתכוון לסדר צוואה החודש.

זאת לא פנייה מבוזבזת, אלא פנייה בשלב מוקדם. מה שעושים איתה הוא לא לנסות לסגור אותה, אלא לתת מידע ולהשאיר דלת פתוחה. חלק מהאנשים האלה חוזרים בעוד חצי שנה, ואז הם מגיעים ישירות אליכם ולא דרך מודעה.

מה שכן אפשר לשפר מצד הפרסום: לשנות את ניסוח המודעה כך שיסנן מוקדם יותר. "רוצים לסדר צוואה?" מביא את כולם. "מתכננים לסדר צוואה בחודשים הקרובים?" מביא פחות פניות, בשלות יותר, ובמחיר גבוה יותר לפנייה. איזו משתי הדרכים עדיפה תלוי בכם, ואנחנו ממליצים לבדוק את שתיהן חודש כל אחת.

למה קמפיין בירושות צריך לרוץ ברציפות?

כי אין בתחום הזה אירוע מתוזמן שאפשר לכוון אליו. אדם מחליט לסדר צוואה בשבוע שבו משהו הזכיר לו את זה, ומשפחה צריכה צו ירושה בשבוע שבו מישהו נפטר. אי אפשר לדעת מתי, אפשר רק להיות שם.

זה הופך קמפיין רציף בתקציב נמוך לעדיף בהרבה על קמפיין חזק וקצר. תקציב צנוע שרץ חצי שנה נמצא בשטח בכל אחד מהשבועות האלה, בזמן שתקציב כפול לחודשיים מפספס את רובם.

יש לזה גם יתרון נוסף: קמפיין שרץ חודשים לומד למי להראות את המודעה, והמחיר לפנייה שלו יורד עם הזמן. קמפיין שנדלק ונכבה מתחיל כל פעם מאפס ומשלם שוב את מחיר הלמידה.

מה צריך להיות מוכן אצלכם לפני ההשקה?

שלושה דברים:

1. להחליט על החלוקה בין תכנון לטיפול. אם אתם רוצים בעיקר צוואות, זה קמפיין אחר מאשר אם אתם רוצים בעיקר צווי ירושה.

2. לוודא שיש מי שעונה, ובמיוחד למודעת הטיפול, שבה הפונה ממהר.

3. להסכים למי מדווחים. אנחנו צריכים לדעת אילו פניות הפכו לתיקים, אחרת אי אפשר לדעת איזו זווית באמת עובדת.

את הדף ואת המודעות אנחנו בונים, ולכן אין צורך באתר קיים או בחומרים מוכנים.

איך נראה החודש הראשון של קמפיין בירושות?

השבוע הראשון: שתי מודעות, תכנון וטיפול, על אותו תקציב. שני קהלים נפרדים, ולכן שני קמפיינים ולא אחד.

השבוע השני: בדרך כלל מודעת הטיפול מייצרת פניות מהר יותר, ומודעת התכנון נראית חלשה. זה מטעה, ולכן לא מכבים אותה.

השבוע השלישי והרביעי: מודעת התכנון מתחילה להניב, כי הקהל שלה מתבשל לאט. רק בסוף החודש אפשר להשוות ביניהן בהגינות.

מהחודש השני: החלוקה בין השתיים נקבעת לפי אילו פניות הפכו לתיקים אצלכם, ולא לפי מי מייצרת יותר פניות.

מה מודדים בקמפיין הזה

• כמה פניות מכל זווית, תכנון מול טיפול, בנפרד תמיד
• כמה עלתה כל פנייה בכל זווית, ולא בממוצע
• כמה מהן הפכו לתיקים, וזה מגיע מכם
• כמה פעמים אותו אדם ראה את המודעה, כי בקמפיין רציף אל קהל מבוגר השחיקה מגיעה מהר

איך נראה העמוד שאליו המודעה מובילה?

לכל קהל עמוד משלו. אחרת אחד מהם מרגיש שהעמוד לא מדבר אליו.

בעמוד התכנון מסבירים בשקט, בלי לחץ ובלי שעון. בעמוד הטיפול כותבים מה הצעד הראשון. עוד כותבים מה מכינים.

בשני העמודים יש טופס קצר. טופס פנייה באתר מותר לפי סעיף 3(יב). בלי חלון קופץ, כי הוא אסור לפי סעיף 3(א)(5).

אילו שאלות אנשים מחפשים בתחום?

רוב השאלות פשוטות, ונשאלות בלשון רגילה:

• איך מסדרים צוואה, ומתי כדאי
• מה עושים כשמישהו קרוב נפטר
• מה זה צו ירושה, ומי צריך אותו
• מה קורה כשאין צוואה בכלל

כל שאלה כזאת היא נקודת כניסה. מי ששאל אותה עוד לומד. הוא לא בחר משרד.

איזה תוכן עוזר לשני הקהלים?

תוכן שמסביר, בלי להבטיח. לקהל המתכנן כותבים על צעדים רגועים. לקהל המטפל כותבים על סדר הדברים.

כל מאמר נגמר בהזמנה לשיחה קצרה. כל משפחה שונה, ואין במאמר ייעוץ אישי. הרחבה במאמר על בלוג של משרד.

אפשר להשתמש בסרטון?

כן, ולפעמים הוא עדיף. מי שמתכנן צוואה רוצה לראות מי מדבר איתו. סרטון קצר ורגוע בונה היכרות לפני השיחה.

סעיף 3(ד) מתיר סרטונים בארבעה תנאים. קשר לשירות. בלי רושם מטעה. בלי זלזול בעורך דין אחר. בלי פגיעה בכבוד המקצוע. בנושא כמו מוות, התנאי האחרון חשוב במיוחד. הרחבה בעמוד הוידאו.

איך מתמודדים עם ביקורות בתחום הזה?

ביקורת בגוגל אינה פרסומת של המשרד. תשובה שלכם לביקורת כן.

לכן עונים קצר, בלי פרטי המשפחה ובלי ויכוח. כל תיק כאן הוא סיפור משפחתי. על הפרטים שותקים.

מה מותר לפרסם בירושות וצוואות לפי כללי הלשכה?

אנחנו סוכנות שיווק ולא עורכי דין. זה אינו ייעוץ משפטי. ההכרעה במודעה שלכם.

מה שאנחנו בודקים, לפי המאמר על כללי הפרסומת:

• פייסבוק ואינסטגרם מותרים, לפי סעיף 3(א)(5)
• בלי סכום, הנחה או ייעוץ ראשוני ללא עלות, סעיף 3(ב)(14)
• בלי הבטחת תוצאה בסכסוך, לפי סעיף 2א
• המלצות ודירוגים מותרים בלי רושם מטעה, סעיף 3(יא)
• שם של לקוח דורש הצהרה בכתב, סעיף 3(ט)

בתחום הזה שם של משפחה הוא רגיש במיוחד. לכן אנחנו לא מבקשים.

ארבע טעויות שמבזבזות תקציב בירושות

• מודעה אחת לשני הקהלים. היא לא מדברת אל אף אחד מהם.
• מילים של פחד. הן מרחיקות את מי שבא להתכונן.
• כיבוי אחרי שבועיים. מודעת התכנון עוד לא הספיקה להבשיל.
• שתיקה אחרי השארת פרטים. מי שביקש שיחה ממתין לה.

מה אתם מקבלים

דוח חודשי קצר: כמה פניות מכל זווית, באיזה מחיר, ומאיזו מודעה. ושורה אחת על מה משתנה בחודש הבא.

איך זה עובד בפועל מוסבר בפרסום ממומן לעורכי דין, וכמה זה עולה במחירון.